Настоящий Международный Стандарт определяет основные термины, относящиеся к понятиям качества в части их применения ко всем областям, для разработки и использования стандартов по качеству, а также установления взамопонимания в международных связях.
Заменён:
ИСО 9000:2000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
