1.1. У Вас установлена ОС Windows XP с установленным Service Pack 2 и включённым брэндмауэром (файрволом, firewall) или у Вас установлен брэндмауэр (файрвол, firewall) стороннего производителя (Kaspersky Anti-Haker, Outpost и т.д.) и запрещена входящая связь из сети по UDP порту 475.

Откройте входящую связь по UDP порту 475

Далее приведены инструкции для Windows XP SP2 со со включённым брэндмауэром :

Пуск -> Панель управления -> Сетевые подключения -> клик правой кнопокой мыши на "Поключении по локальной сети" -> Свойства -> Дополнительно -> Параметры ->

Убедитесь, что у Вас разрешены исключения - галочка "Не разрешать исключения" снята.

-> Исключения -> Добавить порт -> Имя "HASP LM 475 UDP", Порт 475, порт UDP -> OK

2.1. Методом broadcast не найден менеджер лицензий.

3.1. Вы перенесли менеджер лицензий на другую машину.

Используйте файл nethasp.ini.

• В этом файле пропишите по какому IP-адресу расположен менеджер лицензий с ключом от СтройКонсультант.
  Нам нужно поправить строку NH_SERVER_ADDR = 10.1.1.12 изменив значение по умолчанию 10.1.1.12 на IP-адрес Вашего менеджера лицензий
  например NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.123
• После исправления этот файл нужно положить в папку с установленной клиентской частью ИС "СтройКонсультант" - рядом с EXE-файлом (по умолчанию в C:\Program Files\StroyConsultant)